রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

iu4442-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পাতায় তার পুরো চিত্র দেওয়া হয়েছে। এই নীতি কার্যকর হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণকুকি ও সেশন নীতিযোগাযোগের সরাসরি পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
iu4442 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। মোবাইলে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি ও সেশন ডেটা ব্রাউজারের মাধ্যমে সংগ্রহ হয় এবং আপনি যেকোনো সময় তা বন্ধ করতে পারেন — তবে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে। তথ্য ধারণের সময়কাল স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত।

SSL সুরক্ষা

সব পেমেন্ট ও লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, bKash ও Nagad লেনদেনসহ।

OTP যাচাই

মোবাইলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP বাধ্যতামূলক। নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে বাড়তি যাচাই চলে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজারে কুকি পছন্দ নিজে ঠিক করুন। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখলে সেশন ট্র্যাকিং হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার প্রযোজ্য হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান। দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টের সেটিংস বিভাগ থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার হয়।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে শুধু সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের আওতায় তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

লগইনের সময় ডিভাইসের ধরন ও সেশন তথ্য সংগ্রহ হয়। এটি নিরাপত্তা যাচাইয়ে ব্যবহার হয় এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন বা সেশন রক্ষণে সমস্যা হতে পারে। ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ রাখলে সাধারণত কোনো সমস্যা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের পরে বা নিবন্ধিত মোবাইলে বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

iu4442 Bangladesh প্রশ্ন iu4442 লগইন হাই-লো লাইভ iu4442 অ্যাপ